Las empresas europeas externalizan cada vez más la nómina

Casi seis de cada diez empleadores (57%) planean externalizar tanto el software como los servicios de nóminas a un proveedor externo en los próximos tres años. Hoy, el 50% ya lo hace, frente al 45% de 2024, lo que confirma que la externalización de nóminas está en aumento. Más de cuatro de cada diez empleadores (44%) ya utilizan Servicios de Nómina Gestionada (MPS), frente al 35% en 2024, combinando software externo con apoyo parcial de expertos externos. Alrededor del 6% externaliza completamente la nómina hoy en día, mientras que uno de cada diez espera hacerlo en tres años. Estos hallazgos provienen de una nueva investigación del principal proveedor europeo de soluciones de RRHH y nóminas, SD Worx, basada en una encuesta a 5.936 responsables de RRHH y 16.500 empleados en dieciséis países europeos.

Hoy en día, una de cada cinco organizaciones (19%) sigue gestionando los cálculos y la administración de la nómina completamente internamente. En tres años, se espera que esa cuota baje al 14%. Uno de cada diez actualmente combina software de nóminas interno con personal externo, mientras que poco más de uno de cada cinco (22%) utiliza una solución SaaS, donde los equipos internos dependen de software especializado de nóminas de proveedores externos.

Los Servicios de Nómina Gestionada (MPS) representan la mayor cuota: hoy en día, el 44% de las organizaciones utilizan software externo combinado con apoyo parcial de expertos externos, frente al 35% en 2024. Este enfoque es especialmente popular en Bélgica, Italia y los Países Bajos (cada uno con un 57%). De cara al futuro, el 47% de los empleadores espera adoptar este modelo en los próximos tres años. La externalización total también está ganando terreno: el 6% lo hace hoy, aumentando hasta un 10% esperado para 2029. Bélgica, Finlandia, Francia y los Países Bajos muestran el mayor crecimiento esperado, cada uno con un 16%.

Mientras las empresas externalizan cada vez más la nómina, continúan invirtiendo en sus equipos internos de nóminas. Para el 22% de los profesionales europeos de RRHH, la formación y mejora de las habilidades de los equipos internos de nóminas es la máxima prioridad en 2026, seguida de la ampliación de las soluciones de autoservicio (21%), que permite a los empleados acceder más fácilmente a las nóminas o solicitar días libres, algo que seis de cada diez empleados aún no tienen hoy en día. Otro de cada cinco (21%) planea centrarse más en prácticas de nómina sostenibles, como procesos totalmente digitales y sistemas más eficientes energéticamente.

La integración de sistemas (20%), la conexión de nóminas con recursos humanos, finanzas, seguimiento de tiempo y aplicaciones de beneficios, y un mayor enfoque en la privacidad y la ciberseguridad (20%) completan las cinco principales prioridades de nómina para 2026. La misma proporción (20%) también planea reforzar los esfuerzos de cumplimiento y responder más rápidamente a nuevas regulaciones laborales y fiscales, reflejando la creciente complejidad del panorama regulatorio.

Finalmente, el 18% planea invertir más en IA dentro de los procesos de nómina. Hoy en día, los profesionales de RRHH utilizan principalmente IA para el seguimiento de tiempo y asistencia (31%), informes y análisis (28%) y gestión de nóminas (27%). Finlandia lidera, superando la media europea en las tres áreas, con un 37%, 32% y 37% respectivamente.

SD Worx, un proveedor europeo líder de servicios de RRHH y nóminas, apoya a organizaciones de todos los tamaños con sus retos relacionados con recursos humanos y nóminas. Para mantenerse estrechamente conectado tanto con empleadores como con empleados, SD Worx realiza regularmente encuestas en profundidad por toda Europa. El último estudio "HR & Payroll Pulse" ofrece a las organizaciones información valiosa para perfeccionar sus estrategias de RRHH y nóminas y prepararse para el futuro.

La encuesta se realizó entre el 27 de enero y el 20 de febrero de 2026, en 16 países europeos: Bélgica, Alemania, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Croacia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Rumanía, Serbia, Eslovenia, España, Reino Unido y Suecia, por el Instituto de Investigación SD Worx. En total, se encuestaron a 5.936 responsables de la toma de decisiones de RRHH y 16.500 empleados. Los resultados ofrecen una visión representativa del mercado laboral en cada país.