
¿Cómo construir una base sólida de nómina a través de fronteras?
Muchos clientes dicen que la nómina es un proceso altamente localizado y específico de cada país. ¿Por qué llevarlo a un nivel global?
Aunque la nómina varía de un país a otro, con diferentes requisitos de cumplimiento legal, regulaciones, leyes, sindicatos y convenios colectivos, el proceso general de gestión de la nómina es bastante similar en todas las regiones. Muchas organizaciones utilizan un único sistema financiero y necesitan informes financieros consolidados, que incluyen informes de nómina, para ayudarles a gestionar eficazmente su negocio.
Esto se vuelve bastante desafiante a menos que estés operando con un único sistema global para finanzas, nómina e incluso gestión del tiempo, ya que necesitas contar con la tecnología que respalde estos procesos.
Sin embargo, al adoptar un enfoque global, alcanzarás un nuevo nivel de eficiencia operativa. Los sistemas modernos que pueden gestionar la nómina internacional y el control horario de forma global permiten procesos más eficientes y proporcionan un sistema más integrado. Esto ayuda a obtener informes consolidados y datos más precisos, accesibles de manera más oportuna.
También significa que trabajas con un único proveedor y un solo sistema, lo que facilita el soporte del proceso de nómina, la resolución de incidencias y el mantenimiento.
Es bien sabido que algunos grandes proveedores internacionales de servicios de nómina no siempre ofrecen el mejor nivel de servicio. Utilizar múltiples proveedores puede volverse realmente complicado. La gestión de la nómina es un proceso sensible, especialmente para los empleados que esperan cobrar de forma correcta y puntual.
La consolidación unir múltiples sistemas agiliza la forma en que gestionas estos sistemas y ejecutas la nómina. Es más fácil utilizar un único sistema que múltiples sistemas o una combinación de sistemas y proveedores de servicios.
Poder controlar completamente el ciclo de nómina de principio a fin pone el poder de hacerlo bien en tus manos, en lugar de depender de un proveedor que debe dar soporte a miles de otros clientes.
También existe un nuevo nivel de automatización disponible. Por ejemplo, está todo el proceso de pre-nómina dentro del modelo de nómina continua y nuevas funcionalidades basadas en IA, como chatbots y la posibilidad de hacer preguntas para comprender mejor tu nómina. Todo esto influye en cómo gestionas la nómina, haciéndola más eficiente, ahorrando tiempo y, en última instancia, reduciendo costes.
Está claro que existen fuertes impulsores para el cambio. Pero ¿por qué existe este statu quo en el que las empresas saben todo esto, pero aun así no ponen nada en marcha?
¿Qué impide a los clientes actuar?
Hay varias razones, algunas organizaciones se quedan atrapadas en el ciclo de “siempre lo hemos hecho así”, por lo que continúan haciendo lo que siempre han hecho, a pesar de que existen formas mejores y más eficientes de operar sus procesos.
A menudo existen conceptos erróneos sobre el esfuerzo necesario para realizar un cambio, el coste de hacerlo o el retorno de la inversión. En la mayoría de los casos, existe un retorno de inversión bastante sólido al implementar un nuevo sistema global de nómina. Si no hubiera retorno de inversión, miles de empresas no estarían realizando este tipo de cambios cada año.
En ocasiones, las capacidades más recientes de las principales soluciones de software del mercado no son conocidas por las organizaciones. No siempre son conscientes de que existen nuevas formas de trabajar que pueden generar valor adicional o eficiencias que antes no estaban disponibles.
Esto es comprensible: no todas las organizaciones dedican tiempo a seguir de cerca lo que los proveedores de software están haciendo con sus productos. Todo el mundo está ocupado con su trabajo diario, especialmente en nómina, por lo que es fácil pasar por alto el lanzamiento de las últimas funcionalidades.
Lo que algunos proveedores de nómina, especialmente SAP, están haciendo actualmente en este ámbito es realmente emocionante en términos de nuevas características, funcionalidades y capacidades que pueden ayudar a las empresas a mejorar sus procesos de nómina y control horario, entre otros.
Un ejemplo es el área de retención de empleados. En el SD Worx Payroll Navigator Study del año pasado, donde preguntamos a aproximadamente 20.000 empleados y managers sobre el impacto de la nómina, uno de los hallazgos más interesantes fue que alrededor del 30 % de los empleados que experimentaron retrasos en los pagos o cálculos inexactos tenían un 20 % más de probabilidades de estar buscando nuevas oportunidades laborales.
A partir de estos datos, podemos afirmar con confianza que contar con un motor de nómina potente y hacer bien los aspectos básicos de la nómina tiene un enorme impacto en la retención de empleados.
Construir una base sólida
Ha habido muchas conversaciones sobre IA, gestión de habilidades y otras tecnologías más nuevas y “atractivas” en el ámbito de RR. HH. actualmente. Sin embargo, es realmente importante volver a lo básico y revisar tu base de RR. HH.
El éxito comienza con una base sólida. Antes de empezar a construir una casa, necesitas tener esa base instalada: una base fuerte, estable y capaz de soportar toda la estructura.
Puedes ver el core HR, la nómina y la gestión del tiempo como esta base sólida. Sin una base firme, la casa puede agrietarse o derrumbarse bajo presión y, de forma similar, un sistema débil de RR. HH. y nómina puede provocar errores, ineficiencias y riesgos de cumplimiento que afectan a todo el sistema de información de RR. HH. (HRIS).
Cuando la base es sólida, puedes construir con confianza hacia arriba y hacia fuera, añadiendo paredes, habitaciones y diseños más complejos. Piensa en esto como procesos y sistemas como gestión del rendimiento, reclutamiento, onboarding, analítica, etc. Cada capa depende de la estabilidad y fiabilidad de lo que hay debajo.
La gestión del tiempo también es crucial, ya que las personas necesitan poder registrar su tiempo, reservar vacaciones y ver sus saldos de vacaciones. Todos estos elementos datos maestros, datos de tiempo, ausencias y nómina están interconectados.
Supongamos que quieres ampliar tu familia y construir una extensión de tu casa. Puedes ver esto como extender los procesos de nómina o tiempo a nuevos países. Necesitas tener todo lo demás en su lugar antes de empezar a añadir esa extensión. No puedes ampliar procesos si tus procesos actuales no son fuertes y estables.
Si quieres añadir ese sistema de casa inteligente en nuestro caso, las funcionalidades de IA primero debes tener una casa completa para obtener el máximo valor de él.
Contar con una base sólida, bien gestionada y bien definida de core HR, nómina y gestión del tiempo es lo que necesitas implementar antes de poder obtener el resto de beneficios de tu sistema de RR. HH.


